Loker Indonesia

Loker Surakarta Posisi L1 Chat Supervisor – Customer Operations di Shopee

Shopee company logo
Published 9 months ago

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 120 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan Shopee yang berlokasi di wilayah Surakarta. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi L1 Chat Supervisor - Customer Operations yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Shopee bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Perusahaan:Shopee
Posisi:Loker Surakarta - L1 Chat Supervisor - Customer Operations
Wilayah:Jawa Tengah, Surakarta - Jawa Tengah
Edukasi:Confidential
Jenis Pekerjaan:Full-time

Deskripsi Lowongan

Posisi: L1 Chat Supervisor – Customer Operations

Deskripsi: Sebagai seorang L1 Chat Supervisor – Customer Operations, Anda akan bertanggung jawab atas mengelola dan memimpin tim yang bertugas dalam operasi pelanggan melalui obrolan daring.

Tugas utama Anda meliputi:

  • Mengawasi tim L1 Chat untuk memastikan kinerja mereka sesuai dengan standar operasi yang ditetapkan.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim baru untuk memastikan pemahaman yang tepat tentang kebijakan dan tugas mereka.
  • Memonitor dan mengevaluasi kualitas layanan pelanggan melalui obrolan daring.
  • Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang muncul dalam layanan pelanggan untuk mencapai kepuasan pelanggan yang optimal.
  • Bekerjasama dengan tim manajemen untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasi pelanggan.

Kelebihan Bekerja Lainnya

  • Bonus jika lembur
  • Mendapatkan pengalaman
  • Lingkungan kerja nyaman

Persyaratan

  • Pendidikan formal yang relevan
  • Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
  • Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat

Alamat Perusahaan

Provinsi Jawa Tengah
Kota Surakarta
Alamat Lengkap Shopee Indonesia, Dekat Halal Bakery Tsabita Yosodipuro, Jl. Yosodipuro No.52, Punggawan, Kec. Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57132, Indonesia
Google Map Google Map

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Instruksi

  • Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
  • Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
  • Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
  • Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
  • Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
  • Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
  • Selesai.

Berikan Feedback

Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?

Informasi Perusahaan

Shopee

Shopee adalah salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia. Sebagai platform belanja online terkemuka, Shopee menyediakan berbagai produk mulai dari fashion, elektronik, kebutuhan sehari-hari, dan masih banyak lagi. Dengan fitur-fitur inovatif seperti Shopee Guarantee dan Shopee Mall, Shopee memberikan pengalaman belanja yang aman dan menyenangkan bagi konsumen. Selain itu, Shopee juga menjadi tempat bagi pebisnis dan penjual untuk memasarkan produk mereka melalui Shopee Seller Centre. Dengan pertumbuhan yang pesat, Shopee terus berupaya menjadi pilihan utama untuk berbelanja online di Indonesia.