Loker Indonesia

Loker Surakarta Posisi Shopee Live QA (Solo, Contract based) di Shopee

Shopee company logo
Published 5 months ago

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 120 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Di wilayah Surakarta, perusahaan Shopee sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Shopee Live QA (Solo, Contract based). Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.

Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Shopee beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.

Informasi Lowongan

Perusahaan:Shopee
Posisi:Loker Surakarta - Shopee Live QA (Solo, Contract based)
Wilayah:Jawa Tengah, Surakarta - Jawa Tengah
Edukasi:Confidential
Gaji:IDR 2.000.000 - IDR 5.500.000 per Bulan
Jenis Pekerjaan:Full-time

Deskripsi Lowongan

Apply Now

Department Operations
Level: Entry Level
Location: Indonesia – Solo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

Job Description:
  • Provide & calibrate agent quality assessment based on weekly sampling and in accordance with SOP
  • Responsible for making agent performance reports on a weekly basis
  • Carry out the process of coaching performance for agents who get bad grades
  • Validate the delivery of information / SOP’s carried out by TL’s and Trainers to agents.
  • Responsible for the creation of morning briefing material as one of the process of improving agents’ quality
Requirements:
  • Experienced in Quality Assurance/Quality Control is a plus, fresh graduates are welcome
  • Attention to detail, problem-solving, analysis, insight, and creative
  • Able to work in a team, good skills in communication
  • Familiar with Excel (minimum basic Excel)
  • Familiar or active with Live Stream
  • Fluent in English is a plus

Kelebihan Bekerja Lainnya

  • Bonus jika lembur
  • Mendapatkan pengalaman
  • Lingkungan kerja nyaman

Persyaratan

  • Pendidikan formal yang relevan
  • Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
  • Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat

Alamat Perusahaan

Provinsi Jawa Tengah
Kota Surakarta
Alamat Lengkap Shopee solo, Solo Paragon, Jl. Yosodipuro No.133 3rd Floor, Mangkubumen, Kec. Banjarsari, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57139, Indonesia
Google Map Google Map

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Instruksi

  • Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
  • Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
  • Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
  • Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
  • Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
  • Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
  • Selesai.

Berikan Feedback

Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?

Informasi Perusahaan

Shopee

Shopee adalah salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia. Sebagai platform belanja online terkemuka, Shopee menyediakan berbagai produk mulai dari fashion, elektronik, kebutuhan sehari-hari, dan masih banyak lagi. Dengan fitur-fitur inovatif seperti Shopee Guarantee dan Shopee Mall, Shopee memberikan pengalaman belanja yang aman dan menyenangkan bagi konsumen. Selain itu, Shopee juga menjadi tempat bagi pebisnis dan penjual untuk memasarkan produk mereka melalui Shopee Seller Centre. Dengan pertumbuhan yang pesat, Shopee terus berupaya menjadi pilihan utama untuk berbelanja online di Indonesia.