Loker Medan Posisi Call Center Representative (Korean Speaker) di PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL yang berlokasi di wilayah Medan. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center Representative (Korean Speaker) yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Perusahaan klien kami, perusahaan layanan pusat kontak terkemuka, sedang mencari Call Center Representative yang sangat termotivasi dan fasih berbahasa Korea untuk bergabung dengan tim dinamis mereka di Bali. Peran ini cocok bagi warga negara Indonesia yang merupakan lulusan Sastra Korea atau memiliki keahlian dalam bahasa Korea. Kami menyambut baik lulusan baru maupun individu dengan pengalaman hingga 5 tahun. Sebagai Call Center Representative, Anda akan menjadi garda terdepan dalam mendukung pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan menjaga standar layanan tinggi.

Tanggung Jawab Utama:

• Menghandle panggilan masuk dan keluar dalam bahasa Korea untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan.
• Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan, menyelesaikan masalah dengan efisien.
• Menjaga catatan pelanggan dengan memperbarui informasi akun.
• Mencapai target kinerja dan kuota penanganan panggilan.
• Bekerjasama dengan anggota tim dan supervisor untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
• Berpartisipasi dalam sesi pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.

Kualifikasi:

• Warga negara Indonesia dengan keahlian dalam bahasa Korea.
• Sebuah gelar dalam Sastra Korea atau bidang terkait lebih diutamakan.
• 0-5 tahun pengalaman di pusat panggilan atau lingkungan layanan pelanggan; lulusan baru dianjurkan untuk melamar.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan berkecepatan tinggi dan mengatasi situasi stres dengan tenang.
• Kesediaan untuk bekerja jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan libur.

Lokasi:

• Bali, Indonesia

Tipe Pekerjaan: Full-time, Kontrak

Pendidikan:

• D1-D4 (Diwajibkan)

Pengalaman:

• Pusat Panggilan: 1 tahun (Diwajibkan)

Bahasa:

• Bahasa Inggris (Diutamakan)
• Bahasa Korea (Diwajibkan)

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Bonus jika lembur
• Mendapatkan pengalaman
• Lingkungan kerja nyaman

Persyaratan

• Kemampuan Komunikasi yang Baik
• Keterampilan Tim yang Kuat
• Pengalaman dalam Pekerjaan Serupa

Alamat Perusahaan