Loker Banjarnegara Posisi Call Center Agent di PT. Infomedia Nusantara
Kami memiliki kesempatan pekerjaan menarik untuk Anda di perusahaan PT. Infomedia Nusantara di wilayah Banjarnegara. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Call Center Agent dengan jenis pekerjaan Contract.
Kami mencari individu yang memiliki keahlian di bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Kami mengutamakan kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam karyawan kami.
Gaji yang ditawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berubah sesuai kebijakan perusahaan.
Perusahaan kami bergerak di bidang sesuai perusahaan. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan segera mengajukan lamaran kepada kami.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | PT. Infomedia Nusantara |
| Posisi: | Loker Banjarnegara - Call Center Agent |
| Wilayah: | Banjarnegara - Jawa Tengah, Jawa Tengah |
| Edukasi: | Confidential |
| Jenis Pekerjaan: | Contract |
Deskripsi Lowongan
- Menjawab telepon dari pelanggan secara profesional dan merespons pertanyaan serta keluhan pelanggan.
- Mencari informasi yang diperlukan menggunakan sumber daya yang tersedia.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan terkait penjualan produk hingga masalah layanan pelanggan.
- Memberikan informasi layanan dan produk organisasi kepada pelanggan.
- Memproses formulir, pesanan, dan aplikasi yang diminta oleh pelanggan.
- Mengidentifikasi, meningkatkan isu prioritas dan melaporkannya ke manajemen tingkat atas.
- Meneruskan panggilan masuk ke sumber daya yang tepat.
- Mengikuti panggilan pelanggan yang rumit bila diperlukan.
- Melengkapi catatan panggilan dan laporan panggilan jika diperlukan dan memperbarui informasinya di CRM.
- Mendapatkan dan mengevaluasi semua data relevan untuk menangani keluhan dan pertanyaan.
- Mencatat detail komentar, pertanyaan, keluhan, dan tindakan yang diambil.
- Mengelola administrasi, berkomunikasi, dan berkoordinasi dengan departemen internal.
- Tugas lain yang diberikan.
- Menjual Produk.
- Minimal D3, IPK 3.00.
- Pengalaman dalam berinteraksi dengan publik.
- Kemampuan untuk bekerja dengan orang lain secara dekat.
- Kemampuan komputer yang baik.
- Kemampuan multi-tasking yang baik.
- Bahasa Inggris wajib.
- Bahasa Inggris pasif dapat melamar tetapi pengalaman di contact center.
- Penempatan di Semarang.
- Siap bekerja dengan shift.
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Mendapatkan pengalaman
- Diajari terlebih dahulu
- Mendapatkan bonus jika lembur
Persyaratan
- Pendidikan formal yang relevan
- Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
Alamat Perusahaan
| Provinsi | Jawa Tengah |
| Kota | Banjarnegara |
| Alamat Lengkap | PT. Infomedia Nusantara Semarang by TELKOM Indonesia, Sri Ratu, Jl. MT. Haryono No.922-924, Peterongan, Semarang Selatan, Semarang City, Central Java 50242, Indonesia |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
Berikan Feedback
Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?
