Loker Malang Posisi Customer Support Specialist di Jagoanhosting
Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan Jagoanhosting yang berlokasi di wilayah Malang. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Support Specialist yang tersedia.
Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.
Gaji yang kami tawarkan cukup kompetitif, anda dapat menegosiasinya saat wawancara. Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.
Perusahaan Jagoanhosting bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | Jagoanhosting |
Posisi: | Loker Malang - Customer Support Specialist |
Wilayah: | Jawa Timur, Malang - Jawa Timur |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 9.000.000 per Bulan |
Jenis Pekerjaan: | Full-time |
Deskripsi Lowongan
Jagoan Hosting Indonesia adalah provider Web Hosting Terbaik, Cloud Service & Domain. Dukungan Enterprise Hardware, CS Bersertifikasi & WhatsApp Support 24 Jam. Didukung dengan pelayanan oleh tenaga professional, menjadikan kami sebagai salah satu web hosting provider terbesar di Indonesia. Saat ini Jagoan Hosting membuka peluang untuk rekan-rekan bisa bergabung untuk mengembangkan bakat dan potensi sebagai Customer Support Specialist dengan job deskripsi dan kualifikasi dibawah ini :
Deskripsi Pekerjaan:
- Memastikan delivery layanan sesuai dengan services yang telah dibeli sesuai dengan SLA
- Memberikan bantuan & penanganan keluhan pelanggan via livechat, tiket, telepon maupun pelanggan yang datang ke kantor.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Memiliki Orientasi kepada pelanggan
- Memberikan bantuan pelanggan terkait administrasi, billing pada channel yang sudah ditentukan.
- Menyediakan informasi layanan kepada customer maupun potensial customer pada channel yang sudah ditentukan.
- Melakukan analisis tingat awal terkait dengan bantuan maupun keluhan dari pelanggan.
Kualifikasi:
- Mampu Beradaptasi dan Tetap Tenang di Bawah Tekanan.
- Tangguh dan Pantang Menyerah.
- Mampu Bekerja dengan target.
- Memiliki pengalaman berkomunikasi dengan pelanggan.
- Berorientasi pada Solusi dan Memiliki Semangat Belajar.
- Memiliki pengetahuan terkait pengelolaan server (webserver, dns, database, email dll).
- Bersedia untuk bekerja dalam shift dan WFO.
- Mengetahui dan atau tertarik dengan teknologi cPanel dan WHM pada webhosting.
- Memiliki Pengalaman menggunakan WordPress.
Follow Social Media JagoanHosting
- Instagram : @jagoanhosting & @lifeatjagoanhosting
- Facebook : Jagoan Hosting Indonesia
- Twitter : @jagoanhosting
- LinkedIn : Jagoan Hosting Indonesia
- Youtube : Jagoan Hosting Indonesia
- tiktok : @jagoan.hosting
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Mendapatkan pengalaman
- Diajari terlebih dahulu
- Mendapatkan bonus jika lembur
Persyaratan
- Kemampuan Komunikasi yang Baik
- Keterampilan Tim yang Kuat
- Pengalaman dalam Pekerjaan Serupa
Alamat Perusahaan
Provinsi | Jawa Timur |
Kota | Malang |
Alamat Lengkap | Jagoan Hosting Indonesia, Jalan MT Haryono I, Dinoyo, Lowokwaru Komp. Ruko Istana Dinoyo, Blk. C - 2 No.3-4, Dinoyo, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur 61145, Indonesia |
Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
Berikan Feedback
Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?