Loker Yogyakarta Posisi Reporting Analyst di Convergence
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 120 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Kami memiliki kesempatan pekerjaan menarik untuk Anda di perusahaan Convergence di wilayah Yogyakarta. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Reporting Analyst dengan jenis pekerjaan Full-time.
Kami mencari individu yang memiliki keahlian di bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Kami mengutamakan kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam karyawan kami.
Gaji yang ditawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berubah sesuai kebijakan perusahaan.
Perusahaan kami bergerak di bidang sesuai perusahaan. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan segera mengajukan lamaran kepada kami.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | Convergence |
| Posisi: | Loker Yogyakarta - Reporting Analyst |
| Wilayah: | Daerah Istimewa Yogyakarta, Yogyakarta - Daerah Istimewa Yogyakarta |
| Edukasi: | Confidential |
| Gaji: | IDR 3.500.000 - IDR 4.000.000 per Bulan |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
Deskripsi Lowongan
Inbound Manager bertanggung jawab atas semua kegiatan sehari-hari, layanan pelanggan, dan kinerja panggilan masuk. Memelihara keunggulan layanan pelanggan selama setiap interaksi dengan pelanggan.
Apa yang Akan Anda Lakukan:
- Memenuhi semua Key Performance Metrics yang ditetapkan
- Memelihara metrik dan menganalisis data untuk menilai kinerja dan melakukan perbaikan
- Merekrut, melatih, dan memberikan pelatihan kepada staf untuk menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi
- Terus mengkaji proses operasi standar dan alur kerja untuk mengidentifikasi cara-cara untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional
- Mengawasi operasi sehari-hari di divisi layanan pelanggan
- Membangun dan memelihara lingkungan kerja yang positif, yang menjaga tingkat semangat tim yang sangat tinggi
- Mempromosikan dan mengkoordinasikan komunikasi antara semua departemen
Persyaratan:
- Diploma/Sarjana di bidang apapun
- Pengalaman kepemimpinan di pusat panggilan selama 5 tahun diutamakan
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan diperlukan
- Mahir dalam MS Office (terutama PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik
- Kemampuan presentasi yang baik
- Kemampuan pemecahan masalah yang sangat baik
- Motivasi diri yang tinggi, terorganisir, dan teliti
- Sikap profesional, proaktif, positif, dan berjiwa kreatif
- Kemampuan mengambil inisiatif dan bekerja secara independen
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Gaji: Rp3.500.00 – Rp4.00.00 per bulan
Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah:
- Yogyakarta: Melakukan perjalanan bolak-balik dengan jarak yang jauh tanpa mengganggu kinerja atau berencana pindah tempat tinggal sebelum mulai bekerja (Diwajibkan)
Pendidikan:
- D1-D4 (Diwajibkan)
Pengalaman:
- Assistant Contact Center Manager atau Contact Center Manager: 3 tahun (Diwajibkan)
Bahasa:
- Inggris (Diwajibkan)
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Persyaratan
- Pendidikan formal yang relevan
- Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
- Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat
Alamat Perusahaan
| Provinsi | Daerah Istimewa Yogyakarta |
| Kota | Yogyakarta |
| Alamat Lengkap | PT. Konvergensi Mitra Solusi, Jl. C. Simanjuntak No.91, Terban, Gondokusuman, Yogyakarta City, Special Region of Yogyakarta 55223, Indonesia |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
Berikan Feedback
Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?
