Loker Yogyakarta Posisi Call Center Representative (Korean Speaker) di PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL

Perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL membuka kesempatan pekerjaan menarik untuk posisi Call Center Representative (Korean Speaker) di wilayah Yogyakarta. Kami mencari individu yang berbakat dan berpotensi untuk bergabung dengan tim kami.

Dalam peran ini, Anda akan terlibat dalam Full-time yang menawarkan tantangan dan peluang pengembangan. Kami mengharapkan kandidat dengan keahlian khusus dalam dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah sifat yang sangat kami nilai.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu dicatat bahwa tingkat gaji dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan dan evaluasi kinerja.

Perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL beroperasi di bidang sesuai perusahaan, yang memberikan kesempatan yang menarik untuk pertumbuhan karier Anda. Jika Anda tertarik dengan posisi ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran sekarang juga.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Client kami, perusahaan layanan pusat kontak terkemuka, sedang mencari Call Center Representative yang sangat termotivasi dan fasih berbahasa Korea untuk bergabung dengan tim dinamis mereka di Bali. Peran ini ideal untuk Warga Negara Indonesia yang lulusan Sastra Korea atau memiliki kemampuan berbahasa Korea. Kami menyambut baik fresh graduate maupun individu dengan pengalaman hingga 5 tahun. Sebagai Call Center Representative, Anda akan menjadi garda depan dukungan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga standar layanan yang tinggi.

Tanggung Jawab Utama:

• Menghandle panggilan masuk dan keluar dalam bahasa Korea untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan.
• Memberikan informasi akurat dan tepat waktu kepada pelanggan, menyelesaikan masalah dengan efisien.
• Menjaga catatan pelanggan dengan memperbarui informasi akun.
• Mencapai target kinerja dan kuota penanganan panggilan.
• Bekerja sama dengan anggota tim dan supervisor untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
• Berpartisipasi dalam sesi pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.

Kualifikasi:

• Warga Negara Indonesia dengan kemampuan berbahasa Korea.
• Gelar dalam Sastra Korea atau bidang terkait diutamakan.
• 0-5 tahun pengalaman di call center atau lingkungan layanan pelanggan; fresh graduate dianjurkan untuk melamar.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang cepat dan menghadapi situasi stres dengan tenang.
• Bersedia bekerja jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.

Lokasi:

• Bali, Indonesia

Jenis Pekerjaan: Full-time, Kontrak

Pendidikan:

• D1-D4 (Diwajibkan)

Pengalaman:

• Call Center: 1 tahun (Diwajibkan)

Bahasa:

• Inggris (Diutamakan)
• Korea (Diwajibkan)

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan nyaman
• Diajari saat mulai bekerja
• Bonus gaji jika ada lembur

Persyaratan

• Fisik dan Rohani Sehat
• Usia minimum 17 tahun
• Disiplin dan Punctuality (Ketepatan)
• Jujur dan Bertanggung Jawab
• Berpribadi baik
• Antusiasme dalam Bekerja dan Belajar
• Untuk persyaratan lainnya, silakan periksa melalui formulir pekerjaan.

Alamat Perusahaan