Loker Semarang Posisi Client Success Representative APAC di INFUSEmedia

Kami ingin mengundang Anda untuk menjelajahi peluang karier yang tersedia di perusahaan INFUSEmedia di wilayah Semarang. Saat ini, kami sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Client Success Representative APAC yang kami tawarkan.

Peran ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan menantang. Kami mengutamakan kandidat yang memiliki keahlian khusus dalam dan pengalaman kerja pemula/senior. Sifat-sifat seperti integritas, disiplin, dan tanggung jawab juga menjadi faktor penting yang kami cari dalam calon karyawan kami.

Gaji yang ditawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, perlu diingat bahwa gaji tersebut dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan internal perusahaan.

Perusahaan INFUSEmedia beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang perkembangan karier yang menarik. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda sekarang untuk memulai langkah Anda menuju sukses bersama kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Bertanggung jawab untuk menjaga kepuasan dan retensi pelanggan di region Asia Pasifik (APAC). Tugas utamanya adalah berkomunikasi dengan pelanggan, menyediakan dukungan kontinu, serta mengidentifikasi dan memecahkan masalah yang timbul.

Tanggung jawab pekerjaan meliputi:

• Membangun hubungan yang kuat dan mempertahankan komunikasi yang baik dengan pelanggan di region APAC.
• Menyediakan panduan, bantuan, dan solusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan serta memastikan kepuasan mereka.
• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja pelanggan, dan memberikan rekomendasi yang tepat.
• Mengelola proyek implementasi dan pelatihan, serta memastikan kelancaran transisi pelanggan baru.
• Melacak dan menganalisis data pelanggan untuk menyampaikan informasi yang berguna kepada tim yang terkait.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pengalaman kerja sebagai Client Success Representative atau posisi yang serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk dalam bahasa Inggris dan bahasa-bahasa APAC.
• Pengetahuan tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan nyaman
• Diajari saat mulai bekerja
• Bonus gaji jika ada lembur

Persyaratan

• Kesehatan Fisik dan Mental yang Baik
• Usia Minimum 17 Tahun
• Disiplin dan Kepatuhan pada Waktu
• Jujur dan Bertanggung Jawab
• Berkarakter Baik
• Kepuasan dalam Bekerja dan Belajar
• Untuk persyaratan lainnya, silakan cek melalui formulir aplikasi.

Alamat Perusahaan