Loker Indonesia

Loker Yogyakarta Posisi Customer Support Operations Supervisor di Shopee

Shopee company logo
Published 9 months ago

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 120 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Kami memiliki kesempatan pekerjaan menarik untuk Anda di perusahaan Shopee di wilayah Yogyakarta. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Customer Support Operations Supervisor dengan jenis pekerjaan Full-time.

Kami mencari individu yang memiliki keahlian di bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Kami mengutamakan kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam karyawan kami.

Gaji yang ditawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berubah sesuai kebijakan perusahaan.

Perusahaan kami bergerak di bidang sesuai perusahaan. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan segera mengajukan lamaran kepada kami.

Informasi Lowongan

Perusahaan:Shopee
Posisi:Loker Yogyakarta - Customer Support Operations Supervisor
Wilayah:Daerah Istimewa Yogyakarta, Yogyakarta - Daerah Istimewa Yogyakarta
Edukasi:Confidential
Gaji:IDR 2.000.000 - IDR 5.500.000 per Bulan
Jenis Pekerjaan:Full-time

Deskripsi Lowongan

Job Description

  • Mengelola dan memantau seluruh kegiatan operasional SPX Customer Operations Team berjalan dengan lancar
  • Memberikan pelayanan pada pelanggan dengan merencanakan, serta menerapkan strategi operasional SPX Customer Operations Team. Meningkatkan sistem, proses, dan memastikan kelancaran komunikasi perihal masalah atau isu di operasional dengan SPX Customer Operations Team Leader
  • Membuat, serta menetapkan target dan/atau matrix yang selaras dengan nilai ataupun tujuan dari perusahaan. Memastikan bahwa seluruh SPX Customer Operations Team dapat memberikan keunggulan dalam pelayanan, dinilai dari SLA, produktivitas, CSAT, backlog, dll
  • Melakukan pengawasan dan memantau target yang dibuat dapat tercapai berkoordinasi dengan SPX Customer Operations Team Leader
  • Mengadakan rapat untuk menjamin kelancaran dan efisiensi komunikasi dengan tim internal ataupun tim eksternal

Requirements

  • Minimal pendidikan S1/D4/sederajat
  • Berpengalaman 3 tahun di bidang Customer Service sebagai supervisor
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan jelas. Memiliki kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambahan
  • Memiliki kemampuan leadership dan manajemen tim: coaching, problem-solving, & decision-making

Kelebihan Bekerja Lainnya

  • Bonus jika lembur
  • Mendapatkan pengalaman
  • Lingkungan kerja nyaman

Persyaratan

  • Fisik dan Rohani Sehat
  • Usia minimum 17 tahun
  • Disiplin dan Punctuality (Ketepatan)
  • Jujur dan Bertanggung Jawab
  • Berpribadi baik
  • Antusiasme dalam Bekerja dan Belajar
  • Untuk persyaratan lainnya, silakan periksa melalui formulir pekerjaan.

Alamat Perusahaan

Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Kota Yogyakarta
Alamat Lengkap Cal Shopee Indonesia, Jl. MT. Haryono No.4-6, Suryodiningratan, Kec. Mantrijeron, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55141, Indonesia
Google Map Google Map

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Instruksi

  • Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
  • Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
  • Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
  • Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
  • Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
  • Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
  • Selesai.

Berikan Feedback

Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?

Informasi Perusahaan

Shopee

Shopee adalah salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia. Sebagai platform belanja online terkemuka, Shopee menyediakan berbagai produk mulai dari fashion, elektronik, kebutuhan sehari-hari, dan masih banyak lagi. Dengan fitur-fitur inovatif seperti Shopee Guarantee dan Shopee Mall, Shopee memberikan pengalaman belanja yang aman dan menyenangkan bagi konsumen. Selain itu, Shopee juga menjadi tempat bagi pebisnis dan penjual untuk memasarkan produk mereka melalui Shopee Seller Centre. Dengan pertumbuhan yang pesat, Shopee terus berupaya menjadi pilihan utama untuk berbelanja online di Indonesia.