Loker Indonesia

Loker Yogyakarta Posisi Knowledge Management Specialist di Shopee

Shopee company logo
Published 4 months ago

Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 120 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.

Perusahaan Shopee membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Knowledge Management Specialist di wilayah Yogyakarta. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.

Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan dengan pengalaman pemula/senior, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar . Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.

Perusahaan Shopee sendiri bergerak dibidang sesuai perusahaan yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.

Informasi Lowongan

Perusahaan:Shopee
Posisi:Loker Yogyakarta - Knowledge Management Specialist
Wilayah:Daerah Istimewa Yogyakarta, Yogyakarta - Daerah Istimewa Yogyakarta
Edukasi:Confidential
Gaji:IDR 2.200.000 - IDR 6.300.000 per Bulan
Jenis Pekerjaan:Full-time

Deskripsi Lowongan

Department Operations
Level: Berpengalaman (Team Leader)
Lokasi: Indonesia – Yogyakarta

Tim Operasional di Shopee membahas proses operasional end-to-end, mulai dari saat pembeli mencari produk yang terdaftar di platform Shopee, hingga pembeli menerima produk tersebut. Tim menganalisis dan memonitor KPI operasional di seluruh wilayah dan melakukan analisis akar penyebab saat kinerja operasi fluktuatif. Tim Operasional terdiri dari Layanan Pelanggan, Pembayaran, Daftar Produk, Gudang, Logistik, Operasi Penjual, dan Penipuan.

Deskripsi Pekerjaan:
  • Mengelola alokasi tugas BAU dan adhoc di tim KMS (Pembuatan Pengetahuan dan Pelatih)
  • Mengelola dan memonitor semua metrik OKR terkait KMS (produktivitas, penggunaan SOPA, kehadiran pelatihan, dll.)
  • Memantau permintaan dari pemangku kepentingan internal maupun eksternal
  • Memantau penggunaan semua SOP dan KB RR, dan memastikan semua informasi terbaru
  • Memimpin kolaborasi dan kalibrasi dengan pemangku kepentingan terkait (tim regional, tim proyek, dll.)
  • Meninjau dan validasi hasil oleh KMS TL dan Staff (draft SOP, SOPA, dll.)
  • Melacak perkembangan perekrutan baru
  • Menilai umpan balik yang diterima dari pemangku kepentingan mengenai tim KMS
  • Mengevaluasi proses pelatihan dan kuis jika diperlukan
Persyaratan:
  • Min. 5 tahun pengalaman kerja profesional
  • Pengalaman dalam membuat dan mengelola SOP / Pedoman Praktik Terbaik
  • Pengalaman dalam pembuatan dan pengiriman materi pelatihan
  • Sangat mahir menggunakan alat Microsoft Office (terutama Excel dan Powerpoint)
  • Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris dalam lingkungan profesional
  • Pengalaman dalam memimpin dan mengembangkan tim
  • Memiliki pemikiran berpusat pada pengguna dan berjiwa pertumbuhan
  • Menunjukkan keterampilan pemecahan masalah yang baik dan berpikir analitis
  • Pengalaman sebelumnya di perusahaan teknologi akan menguntungkan

Kelebihan Bekerja Lainnya

  • Bonus jika lembur
  • Mendapatkan pengalaman
  • Lingkungan kerja nyaman

Persyaratan

  • Pendidikan formal yang relevan
  • Pengalaman kerja di industri terkait adalah nilai plus
  • Kemampuan beradaptasi dan belajar cepat

Alamat Perusahaan

Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Kota Yogyakarta
Google Map Google Map

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Instruksi

  • Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
  • Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
  • Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
  • Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
  • Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
  • Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
  • Selesai.

Berikan Feedback

Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?

Informasi Perusahaan

Shopee

Shopee adalah salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia. Sebagai platform belanja online terkemuka, Shopee menyediakan berbagai produk mulai dari fashion, elektronik, kebutuhan sehari-hari, dan masih banyak lagi. Dengan fitur-fitur inovatif seperti Shopee Guarantee dan Shopee Mall, Shopee memberikan pengalaman belanja yang aman dan menyenangkan bagi konsumen. Selain itu, Shopee juga menjadi tempat bagi pebisnis dan penjual untuk memasarkan produk mereka melalui Shopee Seller Centre. Dengan pertumbuhan yang pesat, Shopee terus berupaya menjadi pilihan utama untuk berbelanja online di Indonesia.