Loker Yogyakarta Posisi Trainer_BPO di Jom Kerja!
Lowongan Pekerjaan ini sudah diposting lebih dari 120 hari, ada kemungkinan lowongan sudah tidak berlaku. Silahkan untuk melihat informasi lebih lanjut.
Di wilayah Yogyakarta, perusahaan Jom Kerja! sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Trainer_BPO. Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.
Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.
Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.
Perusahaan Jom Kerja! beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | Jom Kerja! |
| Posisi: | Loker Yogyakarta - Trainer_BPO |
| Wilayah: | Daerah Istimewa Yogyakarta, Yogyakarta - Daerah Istimewa Yogyakarta |
| Edukasi: | Confidential |
| Gaji: | IDR 2.000.000 - IDR 5.500.000 per Bulan |
| Jenis Pekerjaan: | Full-time |
Deskripsi Lowongan
Posisi: Process Trainer
Kemampuan Bahasa: Bahasa Inggris (level B2) (Indonesia Native)
Tentang Pekerjaan: Tanggung jawab Trainer adalah melatih agen-agen tentang produk dan proses
Keterampilan: Pengalaman dalam Pelayanan Pelanggan
Tanggung Jawab:
- Melatih agen-agen tentang produk dan proses saat ada NHT (New Hire Training) batch
- Memantau kontak-kontak dan menemukan kesempatan-kesempatan untuk perbaikan
- Bekerja erat dengan tim Operasi dan Kualitas untuk merancang rencana tindakan guna menutupi kesempatan-kesempatan untuk perbaikan
- Bertanggung jawab atas tingkat konversi pelatihan yang telah ditentukan
- Mengelola retensi selama pelatihan
- Sinkronisasi yang konsisten dengan operasi melalui audit pemahaman kontak, dan melakukan refreshers
- Menunjukkan inovasi dalam pelatihan dengan mengaplikasikan kebutuhan lantai ke dalam pelatihan kelas
- Mengelola Data sesuai dengan Proses Pelatihan
- Harus memiliki keterampilan presentasi dan komunikasi yang baik
- Dapat mengarahkan metrik kinerja utama terkait pelatihan
- Harus fleksibel untuk bekerja dalam lingkungan 24X7 (shift malam dan akhir pekan)
- Fleksibel untuk meningkatkan pengetahuan tentang VASS & kualitas
- Profesional dalam penggunaan Microsoft Office
- Apabila tidak ada pelatihan NH, kandidat harus mendukung dalam Audit Kualitas dan Masukan
- Harus memiliki pengetahuan dasar pemetaan proses
Jam kerja akan diberikan setiap hari dalam ketiadaan pelatihan NH
Keterampilan yang Diinginkan:
- Luwes dalam komunikasi Bahasa Inggris secara lisan dan tertulis
- Berperan baik dalam tim
- Mempunyai kemampuan analitis dan menunjukkan kedewasaan
- Handal dalam penggunaan Microsoft Office – excel, power-point, dan mampu melakukan MIS (Manajemen Informasi Sistem)
- Memiliki paparan terhadap alat-alat kualitas panggilan dasar diutamakan
- Mampu melakukan tugas-tugas banyak secara bersamaan dan dengan jelas menunjukkan semangat untuk memastikan kesuksesan budaya keunggulan dan komitmen terhadap kualitas dan pelayanan pelanggan yang baik.
Tipe Pekerjaan: Purna Waktu
Gaji: Rp3,800,00 – Rp5,00,00 per bulan
Pendidikan:
- Sarjana (diwajibkan)
Pengalaman:
- Trainer di perusahaan BPO: 1 tahun (diwajibkan)
Bahasa:
- Bahasa Inggris yang baik (diwajibkan)
Kelebihan Bekerja Lainnya
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Persyaratan
- Kemampuan Komunikasi yang Baik
- Keterampilan Tim yang Kuat
- Pengalaman dalam Pekerjaan Serupa
Alamat Perusahaan
| Provinsi | Daerah Istimewa Yogyakarta |
| Kota | Yogyakarta |
| Alamat Lengkap | Tempat kerja, Jl. Tambakboyo No.1, Ngringin, Condongcatur, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281, Indonesia |
| Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Form Lamaran".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.
Berikan Feedback
Bagaimana menurutmu lowongan kerja berikut ini?
