หัวหน้างานฝ่ายดูแลลูกค้า (Hypercare Supervisor) – Lazada (Thailand) Co., Ltd. – กรุงเทพมหานคร

Di wilayah กรุงเทพมหานคร, perusahaan Lazada (Thailand) Co., Ltd. sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi หัวหน้างานฝ่ายดูแลลูกค้า (Hypercare Supervisor). Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.

Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar {salary}. Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Lazada (Thailand) Co., Ltd. beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.

ข้อมูลตำแหน่งงานว่าง

บริษัท:	Lazada (Thailand) Co., Ltd.
ตำแหน่ง:	หัวหน้างานฝ่ายดูแลลูกค้า (Hypercare Supervisor)
ภูมิภาค:	กรุงเทพมหานคร
การศึกษา:	Confidential
ประเภทของงาน:	Full-time

รายละเอียดงาน

บริษัท Lazada (Thailand) Co., Ltd. ต้องการรับสมัคร หัวหน้างานฝ่ายดูแลลูกค้า (Hypercare Supervisor) เพื่อดูแลการดำเนินงานประจำวันของทีม Hypercare ให้แน่ใจว่าคุณภาพบริการและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นไปตามมาตรฐาน

หน้าที่หลักรวมถึงการประสานงานทรัพยากรภายในในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า, ติดตามเมตริกการบริการ, ร่วมมือกับทีมต่างๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการ Hypercare และมีส่วนร่วมในการสื่อสารกับลูกค้าเพื่อเข้าใจความต้องการของพวกเขา

คุณสมบัติที่ต้องการ ได้แก่ ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง, มีประสบการณ์ในการบริการลูกค้าหรืองานสนับสนุนด้านเทคนิคไม่น้อยกว่า 3 ปี, ทักษะการแก้ปัญหาที่ดี และสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ประโยชน์อื่นๆ ของการทำงาน

• โบนัสหากทำงานล่วงเวลา
• ได้รับประสบการณ์
• สภาพแวดล้อมในการทำงานที่สะดวกสบาย

เงื่อนไข

• ทักษะการสื่อสารที่ดี
• ทักษะการทำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่ง
• ประสบการณ์ในงานที่คล้ายคลึงกัน

ที่อยู่ของบริษัท

ภูมิภาค	กรุงเทพมหานคร
อยู่ที่สมบูรณ์	Lazada Thailand, Unit 2901, 29th Floor, Bhiraj Tower, 689 Sukhumvit Road North Klongton Watthana, Bangkok 10110, Thailand
Google Map	Google Map