indotim.net (Minggu, 03 Maret 2024) – Di tengah maraknya popularitas game mobile, bisnis rental PS (PlayStation) masih mampu bertahan dan memiliki sejumlah pelanggan setia yang loyal datang setiap harinya. Namun, siapakah sebenarnya para pelanggan setia rental ini? Apakah mereka hanya anak-anak kecil yang gemar bermain game?
Seorang operator rental PS 3 dan 4 di kawasan Bintara, Bekasi Barat, yang bernama Andi, mengungkap bahwa anak-anak kecil atau mereka yang masih duduk di bangku sekolah memang salah satu pengunjung yang sering datang. Khususnya, para pelanggan ini sering datang sehabis pulang sekolah atau saat liburan.
Menurut Andi, kedatangan pelanggan rental PS kebanyakan adalah anak-anak sekolah. Mereka ramai datang setelah jam pulang sekolah hingga menjelang magrib.
Meski demikian, pelanggan setia rental PS bukanlah mereka. Menurut Andi, mayoritas pengunjung yang datang ke rental PS adalah orang-orang muda yang sudah bekerja.
“Tapi kebanyakan yang main di sini ya orang-orang muda yang udah pada kerja lah. Kebanyakan sih sudah pada kenal ya, jadi langganan, makanya tahu. Paling ya satu dua lah yang pelanggan-pelanggan baru,” terangnya.
Karena mayoritas pelanggan adalah orang yang sudah bekerja, jumlah pengunjung yang bermain di hari kerja atau weekday sangat sedikit. Jika ada, biasanya pelanggan baru datang pada malam hari atau saat sedang tidak bekerja.
Atau banyak juga di antara mereka yang datang di malam hari untuk bermain sampai subuh karena keesokan harinya tidak masuk alias libur. Di luar itu tentu saat hari libur usaha ini akan lebih ramai dari biasanya, di mana para pelanggan yang datang mulai dari pelajar hingga para pekerja.
“Ini kan buka 24 jam nih, satu shift-nya 12 jam paling ada 10-15 orang, itu termasuk sepi. Kalau ramai memang ada jam-jamnya sih, biasanya sore sampai magrib, kalau malamnya jam 8 mulai ramai. Memang ramainya di jam tertentu sih, apalagi kalau libur,” papar Andi.
Seorang operator Rental PS di kawasan Kranji, Bekasi Barat, bernama Topan, mengungkapkan bahwa sebagian besar pelanggannya bukan anak-anak atau remaja sekolah, melainkan orang dewasa yang sudah bekerja.
“Biasanya orang yang pulang kerja pasti, mereka biasanya mencari hiburan di sini. Kebanyakan pelajar berkunjung saat weekend karena setelah sekolah siang, mereka langsung pulang karena lelah,” ungkap Topan.
“Orang yang sudah kerja butuh hiburan pasti pas malam datang ke sini, sudah ada pelanggan tetapnya kok, karena kadang ada yang pulang malam tuh, ya capek balik ke rumah mending main ke sini aja, jadi sudah kaya keluarga aja,” terangnya lagi.
Karena mayoritas pelanggan yang datang merupakan orang-orang yang sudah bekerja, bisnis rental PS yang dijalankannya hanya ramai di jam-jam tertentu. Sementara pada waktu lain, pelanggan cenderung sepi.
Topan menjelaskan bahwa untuk rental PS yang dijaganya biasanya memiliki 2 shift di hari kerja. Shift pertama berjaga dari pukul 12.00 siang hingga pukul 20.00, sedangkan untuk shift berikutnya dimulai dari pukul 20.00 hingga pukul 04.00 dini hari.
Di hari kerja, rata-rata rental PS yang dijaganya itu bisa kedatangan sekitar 50 sampai 70 pelanggan. Namun jumlah ini tidak sama dengan jumlah PS yang disewakan dalam sehari, sebab untuk setiap penyewaan satu PS biasanya dilakukan oleh dua hingga empat orang.
“Kalau dihitung orang, mungkin kisaran 50 sampai 70 sampai. Tapi itu kan biasanya satu TV (sekali sewa bermain PS) main 4 orang atau 2 orang. Kalau untuk berapa kali orang yang masuk buat main PS-nya itu mungkin 40 TV nyala mungkin kalau dihitung dari awal sampai akhir,” terangnya.
Sementara itu, untuk akhir pekan atau weekend, rental PS ini biasanya buka 24 jam yang terbagi dalam 3 shift. Dalam rentang waktu tersebut, rata-rata mereka melayani hingga 200 pelanggan setia.
“Waktu ini beda ya, mungkin kalau buka 24 jam seperti saat weekend bisa mencapai 200 orang dalam sehari. Tapi tadi cuma sekelompok empat di depan TV,” ujar Topan.
Kesimpulan
Meskipun rental PS masih memiliki sejumlah pelanggan setia yang loyal, ternyata mayoritas dari mereka adalah orang dewasa yang sudah bekerja, bukan anak-anak kecil seperti yang mungkin dipikirkan sebelumnya. Para pelanggan ini biasanya datang setelah pulang kerja atau pada malam hari, mencari hiburan dan kesempatan untuk bersantai setelah seharian beraktivitas. Bisnis rental PS ini mengalami lonjakan pengunjung pada hari libur dan akhir pekan, sementara di hari kerja cenderung sepi kecuali pada jam-jam tertentu.