indotim.net (Senin, 04 Maret 2024) – BRImo adalah sebuah aplikasi keuangan digital yang dikembangkan oleh Bank BRI guna memudahkan para nasabah dalam melakukan transaksi keuangan. Untuk dapat menggunakan layanan mobile banking BRI melalui BRImo, pengguna perlu mengingat username dan password yang telah didaftarkan sebelumnya.
Banyak nasabah BRImo mengalami kesulitan saat lupa password mereka. Akibatnya, ketika mencoba beberapa kali memasukkan password yang salah, akun BRImo mereka justru terblokir.
Jika Anda mengalami situasi yang sama, jangan khawatir karena Anda sebagai nasabah dapat mengatasi lupa password dan membuka kembali akun BRImo yang terblokir dengan mudah tanpa harus datang ke kantor cabang BRI.
Penasaran? Temukan solusi tepat untuk mengatasi lupa password BRImo dan menghadapi akun BRImo yang terblokir melalui penjelasan berikut ini.
Cara Mengatasi Lupa Password BRImo Tanpa ke Bank
Untuk mengatasi akun BRImo terblokir dan lupa password, nasabah bisa menggunakan aplikasi BRImo secara mandiri tanpa harus datang ke kantor cabang BRI. Metodenya adalah dengan mereset ulang password akun BRImo.
Berdasarkan keterangan dari tim call center BRI pada tanggal 4 Maret 2024, berikut langkah-langkah untuk mengatasi lupa password BRImo melalui aplikasi:
Untuk mengatasi lupa password BRImo tanpa harus mengunjungi bank, ikutilah langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi BRImo pada perangkat Anda.
- Pada halaman login, temukan dan klik opsi “Lupa Username/Password?”.
- Pilih “Lupa Password” untuk mereset password dan membuka blokir akun BRImo, kemudian klik “Lanjutkan”.
- Isilah username dan tanggal lahir yang terdaftar di BRImo pada kolom yang disediakan, lalu klik “Lanjutkan”.
- Masukkan PIN BRimo Anda untuk melanjutkan proses.
- Periksa detail akun yang ditampilkan pada halaman Konfirmasi, jika sudah benar klik “Lanjutkan”.
- Verifikasikan dengan memasukkan 4 digit terakhir nomor handphone yang terdaftar di akun BRImo, pastikan pulsa minimal Rp 1.000 tersedia.
- Periksa SMS yang diterima dan ikuti tautan “Lupa Password” yang telah dikirimkan.
- Pada halaman yang dibuka, pilih “Buat Password Baru”.
- Masukkan 6 digit kode OTP yang dikirimkan ke email terdaftar di BRImo.
- Buat password baru sesuai aturan: terdiri dari 8-12 karakter (minimal 1 huruf kapital, 1 huruf kecil, dan 1 angka), tidak boleh sama dengan username, dan tidak mengandung spasi. Konfirmasikan password baru Anda sebelum menekan “Lanjutkan”.
- Anda akan mendapat notifikasi jika proses pembuatan password baru berhasil.
- Setelah itu, gunakan password baru Anda untuk login ke layanan BRImo.
Ingatlah untuk selalu memperhatikan aturan terkait pembuatan password BRImo agar keamanan akun Anda terjaga.
Penting bagi pengguna BRImo yang mengalami lupa password untuk segera mengikuti langkah-langkah pemulihan. Salah satu hal yang perlu diperhatikan adalah waktu terbatasnya link dan kode OTP yang dikirim saat proses pemulihan password.
Link dan kode OTP yang dikirim hanya berlaku selama 3 menit, oleh karena itu sangat penting untuk segera menggunakannya. Jika SMS berisi link tidak diterima atau kode OTP tidak masuk ke email dalam waktu yang ditentukan, Anda dapat meminta pengiriman ulang.
Cara Mengatasi Lupa Password BRImo di Bank
Selain melalui aplikasi, Anda juga dapat mereset password BRImo jika lupa atau terblokir di kantor cabang BRI. Berikut langkah-langkahnya.
- Datangi kantor cabang BRI terdekat.
- Sampaikan maksud kedatangan kepada satpam.
- Ambil nomor antrean dan tunggu hingga dipanggil.
- Sampaikan kepada petugas mengenai masalah lupa password BRImo.
- Ikuti petunjuk dari petugas untuk proses selanjutnya.
Demikianlah panduan untuk mengatasi lupa password BRImo dengan mudah tanpa harus ke bank. Semoga informasi ini bermanfaat!
Kesimpulan
Bagi para nasabah BRImo yang mengalami lupa password dan akun terblokir, terdapat dua metode praktis untuk mengatasi masalah tersebut. Pertama, melalui aplikasi BRImo dengan langkah-langkah reset password yang dapat dilakukan secara mandiri tanpa perlu ke bank. Kedua, dengan cara datang langsung ke kantor cabang BRI untuk proses pemulihan password. Penting untuk memperhatikan aturan dan waktu terbatas dalam proses pemulihan agar akun tetap aman dan dapat digunakan kembali dengan lancar.